Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

Les présentes conditions de service encadrent l’utilisation du site laplancheabijoux.fr et des services proposés par La Planche à Bijoux.

Elles complètent les conditions générales de vente applicables aux commandes passées sur la boutique.

1. Présentation du site

Le site laplancheabijoux.fr présente l’activité de La Planche à Bijoux, ses créations, ses collections, ses produits, ses possibilités de personnalisation, ses points de contact, ses informations de livraison et ses conditions de vente.

Le site permet également de commander des bijoux et créations proposés par La Planche à Bijoux, sous réserve de leur disponibilité.

2. Éditeur du site

Le site est édité par :

La Planche à Bijoux
Axelle VANNOORENBERGHE, entrepreneur individuel
Bâtiment A, appartement 13
11 rue des Marguerites
33700 Mérignac
France

E-mail : contact@laplancheabijoux.fr

SIREN : 898 848 254
SIRET : 898 848 254 00048
Code APE : 32.13Z

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

3. Accès au site

L’accès au site est ouvert aux utilisateurs disposant d’une connexion internet.

La Planche à Bijoux s’efforce de maintenir le site accessible, mais ne garantit pas un accès permanent, continu ou sans erreur.

Le site peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour, problème technique, sécurité ou cas de force majeure.

4. Utilisation normale du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et licite.

Il est notamment interdit :

- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ;
- de tenter d’accéder à des espaces non autorisés ;
- de perturber le fonctionnement du site ;
- de transmettre des informations fausses, usurpées ou trompeuses ;
- d’utiliser le site pour porter atteinte aux droits de La Planche à Bijoux ou de tiers ;
- d’extraire, copier ou réutiliser massivement le contenu du site sans autorisation.

5. Informations publiées sur le site

La Planche à Bijoux s’efforce de présenter les produits, prix, descriptions, disponibilités, délais et informations pratiques de la manière la plus claire possible.

Des erreurs, omissions ou indisponibilités ponctuelles peuvent toutefois survenir.

En cas d’erreur manifeste sur une fiche produit, un prix, une disponibilité ou une information de livraison, La Planche à Bijoux peut contacter le client afin de corriger la situation, proposer une solution ou annuler/rembourser la commande si nécessaire.

6. Comptes clients

Le site peut permettre aux clients d’accéder à un compte client via les outils Shopify.

Le compte client permet notamment de consulter certaines commandes, informations de profil ou adresses enregistrées.

Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées et de la sécurité de l’accès à son compte.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, visuels, créations, logos, éléments graphiques, noms commerciaux, mises en page et contenus du site sont protégés.

Ils appartiennent à La Planche à Bijoux ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion, extraction ou utilisation commerciale, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

8. Produits artisanaux et visuels

Les photographies et descriptions sont fournies afin de présenter les produits le plus fidèlement possible.

Des différences peuvent toutefois exister selon les écrans, la lumière, les matières, les bains de couleur, les approvisionnements et le caractère artisanal des créations.

Ces différences ne remettent pas nécessairement en cause la conformité du produit lorsque celui-ci correspond aux caractéristiques essentielles présentées lors de la commande.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment Shopify, Instagram, des prestataires de paiement, des transporteurs, des outils de confidentialité ou des plateformes externes.

La Planche à Bijoux n’exerce pas de contrôle sur ces services tiers et n’est pas responsable de leur contenu, fonctionnement, disponibilité ou politique de confidentialité.

10. Responsabilité

La Planche à Bijoux ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’un problème de connexion internet, d’un appareil défectueux, d’une erreur de saisie de l’utilisateur ou du fonctionnement d’un service tiers indépendant.

Cette clause ne limite pas les droits légaux du consommateur ni les garanties légales applicables aux produits vendus.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Modification des conditions

La Planche à Bijoux peut modifier les présentes conditions de service afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés, des obligations légales ou de l’activité.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation du service.

13. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation du site, contactez :

contact@laplancheabijoux.fr